2016六(liu)大工(gong)作成績:
(一)南陽市共接待國內外游客4573.2萬人次,實現旅游綜合收入243.2億元,同比分別增長11.1%和13.2%,旅游投訴率低于0.5‰,沒有發生旅游安全事故。
(二)A級景區等旅游項目建設成效顯著。
全市新建(jian)、改建(jian)旅(lv)(lv)(lv)游項目60個,全年完成(cheng)投資34.77億(yi)元。內鄉(xiang)寶(bao)天(tian)曼生態文化(hua)旅(lv)(lv)(lv)游區(qu)(qu)創(chuang)建(jian)國(guo)家(jia)5A級(ji)景區(qu)(qu)通過省(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游局初驗。丹江湖(hu)旅(lv)(lv)(lv)游區(qu)(qu)景區(qu)(qu)景觀價(jia)值資源評價(jia)申請已報(bao)省(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游局審(shen)核。賒(she)店(dian)古鎮創(chuang)建(jian)國(guo)家(jia)5A級(ji)景區(qu)(qu)規劃通過評審(shen)。新創(chuang)國(guo)家(jia)4A級(ji)景區(qu)(qu)2家(jia)、3A級(ji)景區(qu)(qu)1家(jia)。西峽老界嶺成(cheng)功創(chuang)建(jian)省(sheng)級(ji)旅(lv)(lv)(lv)游度假(jia)區(qu)(qu)。
(三)鄉村旅游亮點突出。
新創建(jian)市級鄉村(cun)(cun)旅游(you)示(shi)范村(cun)(cun)30個(ge)、示(shi)范企業20家,新增鄉村(cun)(cun)旅游(you)示(shi)范戶520戶。西(xi)峽縣(xian)結合全(quan)域(yu)旅游(you)示(shi)范區建(jian)設積極推動鄉村(cun)(cun)旅游(you)發展,打(da)造了旅游(you)觀光畫廊(lang)。南召縣(xian)出臺了《南召縣(xian)星級農家樂賓(bin)館創建(jian)實施方案》,宛城區開通(tong)了宛城鄉村(cun)(cun)休(xiu)閑游(you)線路(lu)直通(tong)車,臥(wo)龍(long)(long)區打(da)造的龍(long)(long)祥(xiang)路(lu)休(xiu)閑采摘線進展迅速(su),新野(ye)縣(xian)舉辦了首屆桃花藝術節。10個(ge)貧困村(cun)(cun)完(wan)成旅游(you)規劃編制。
(四)旅游宣傳全面展開。
投入3000萬元旅(lv)游(you)宣傳資金(jin),在央視、鳳凰衛視、北(bei)京電視臺、北(bei)京西客站(zhan)、首都機場、北(bei)京地鐵、“水源地”號列車等(deng)載體宣傳南陽旅(lv)游(you)整(zheng)體形象(xiang)。
繼續(xu)參加省旅(lv)游(you)(you)(you)局(ju)“老家河(he)南”旅(lv)游(you)(you)(you)捆綁宣傳。先后(hou)在(zai)北京、鄭州、西安、武漢舉(ju)(ju)辦了南陽旅(lv)游(you)(you)(you)推(tui)介會,邀請媒體、旅(lv)行社來宛(wan)考(kao)察踩(cai)線,舉(ju)(ju)辦了諸葛亮旅(lv)游(you)(you)(you)文化節,在(zai)網站等新媒體進行旅(lv)游(you)(you)(you)宣傳,“‘宛(wan)’若仙境 頤養天堂”旅(lv)游(you)(you)(you)品牌進一步叫(jiao)響。
(五)旅游服務穩步提升。
南陽市被國(guo)家旅(lv)游(you)局(ju)命(ming)名為“2015年(nian)(nian)全(quan)(quan)國(guo)廁所革命(ming)先進市”,2016年(nian)(nian)完成(cheng)改(gai)建(jian)、新建(jian)旅(lv)游(you)廁所160座。全(quan)(quan)市17家國(guo)家4A級以上景區完成(cheng)智慧景區建(jian)設(she)。編制(zhi)(zhi)了《南陽市旅(lv)游(you)公(gong)共服(fu)務(wu)體系規劃(2016-2020)》。啟動(dong)了“南陽禮物(wu)”旅(lv)游(you)商品品牌建(jian)設(she)工(gong)作。建(jian)立了旅(lv)游(you)誠信黑紅榜制(zhi)(zhi)度。
(六)“A級景區對標提升年活動”成效顯著。
對照A級景區(qu)標準,全面開展對標提升,景區(qu)建設、管理水(shui)平明顯提升
2017年工作目標:
(一)力爭全年旅游接待人數5200萬人次以上,實現旅游綜合收入280億元以上,同比分別增長13.5%、15.5%以上。旅游投訴率低于0.5‰。
(二)強力推進A級景區創建。
確保內鄉寶天(tian)曼生(sheng)態文(wen)化旅(lv)游(you)區(qu)成功創建國(guo)家5A級景(jing)區(qu);渠(qu)首·丹江湖(hu)旅(lv)游(you)區(qu)力爭(zheng)通過國(guo)家5A級景(jing)區(qu)景(jing)觀資(zi)源價值評審(shen);賒店古城創5A規劃(hua)通過評審(shen)并啟動;
力爭新創國家4A級景區(qu)2家,3A級以上景區(qu)2-3家;繼續開展(zhan)“A級景區(qu)對(dui)標提(ti)升(sheng)”活(huo)動,確保旅游景區(qu)品質。
(三)推進重大旅游項目建設。
推動老界嶺(ling)爭創國(guo)家(jia)級旅(lv)游度假(jia)區(qu)和國(guo)家(jia)生態旅(lv)游示范區(qu);完善(shan)內鄉寶天曼生態文化(hua)旅(lv)游區(qu)基礎設施;推動賒店古城復古建(jian)設;按照(zhao)5A級景區(qu)創建(jian)要求推進(jin)渠首(shou)丹江湖(hu)旅(lv)游區(qu)改造提升。強力推進(jin)東方歡樂谷、通用(yong)航空(kong)等一批(pi)旅(lv)游重大(da)項目(mu)建(jian)設。
(四)大力發展鄉村旅游。
力爭創建省、市級示(shi)(shi)范單位30家(jia)以上,市級示(shi)(shi)范戶500家(jia)以上。西(xi)峽、南召、淅川繼續抓(zhua)(zhua)好(hao)集中(zhong)連片示(shi)(shi)范村(cun)、示(shi)(shi)范園(yuan)區(qu)建設,其他縣區(qu)同步抓(zhua)(zhua)好(hao)2-3個示(shi)(shi)范村(cun)(園(yuan)區(qu))。依托南陽月季、鎮平荷花、櫻桃、新(xin)野桃花、南召玉蘭、內鄉油桃開展節慶活動,培育鄉村(cun)旅游(you)品牌。
(五)加快推進全域旅游。
西峽縣(xian)、南召縣(xian)要(yao)(yao)依(yi)據國家全域旅(lv)游(you)(you)(you)示(shi)(shi)范(fan)區(qu)創建工作(zuo)指南,健(jian)全全域旅(lv)游(you)(you)(you)發(fa)展體制(zhi)機制(zhi)。強力推進全域旅(lv)游(you)(you)(you)示(shi)(shi)范(fan)區(qu)建設(she),淅川、內鄉(xiang)、桐柏、方城等(deng)縣(xian),也要(yao)(yao)按(an)照全域旅(lv)游(you)(you)(you)發(fa)展發(fa)展理念,推進整體工作(zuo)落實。
(六)全面實施旅游“廁所革命”。
全市所有景區點(dian)要完成廁(ce)(ce)所建(jian)設(she)任務,今年計劃改建(jian)、新建(jian)A級廁(ce)(ce)所152座;鄉村旅游示(shi)(shi)范村、示(shi)(shi)范園(yuan)、示(shi)(shi)范企業都要建(jian)設(she)3A級廁(ce)(ce)所。
(七)持續推進全市旅游信息化建設。
啟(qi)動(dong)市(shi)旅游產業(ye)智(zhi)慧監(jian)管(guan)平臺建設。全市(shi)3A級以上(shang)景區年底(di)前建成(cheng)WIFI覆蓋系統(tong)、視(shi)頻監(jian)控系統(tong)、無線導覽(lan)系統(tong)、電子票務系統(tong)。
(八)持續培育旅游品牌。
按照“放(fang)眼全國、聚(ju)焦(jiao)京津(jin)、兼顧周邊(bian)”的要求,突出(chu)“好山(shan)、好水(shui)、好生態”宣傳主題,深度(du)聚(ju)焦(jiao)京津(jin)市場,繼續鞏固(gu)西安、商洛、十(shi)堰、襄陽、武(wu)漢及省(sheng)內鄭(zheng)州、洛陽、平頂山(shan)等周邊(bian)傳統市場。充(chong)分(fen)借助京宛旅(lv)游(you)協(xie)作平臺,繼續利用(yong)北京市旅(lv)游(you)委(wei)的雜志、報紙、網絡等媒體免(mian)費刊(kan)登和播放(fang)旅(lv)游(you)廣告,強化(hua)在中央電視(shi)(shi)臺、鳳凰衛視(shi)(shi)等主流媒體的宣傳。整合推出(chu)我市精品旅(lv)游(you)線路,重點(dian)打造丹江(jiang)渠首(shou)生態游(you)、中心城區漢文化(hua)游(you)和伏牛山(shan)自然風光游(you),為游(you)客提供具有南陽特色的高品質旅(lv)游(you)產(chan)品。
(九)持續實施“設施、素質、環境、服務”四大提升工程。
推(tui)進(jin)(jin)一(yi)批(pi)游(you)(you)客(ke)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)建(jian)設,中(zhong)心(xin)城區游(you)(you)客(ke)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)完成選址、規劃;西峽、內鄉、淅(xi)川(chuan)、南(nan)召等(deng)一(yi)批(pi)旅(lv)游(you)(you)咨詢服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)建(jian)設確(que)保取得突破性進(jin)(jin)展;著(zhu)力(li)打(da)造10條(tiao)旅(lv)游(you)(you)觀光通道,全面完善景(jing)區和通往景(jing)區道路的標識系(xi)統。評選、推(tui)出一(yi)批(pi)南(nan)陽旅(lv)游(you)(you)特(te)色(se)商品,建(jian)立起“南(nan)陽禮(li)物”線上、線下銷售(shou)網絡。舉辦(ban)導游(you)(you)員(yuan)(yuan)、景(jing)區講解員(yuan)(yuan)大(da)賽(sai)和賓館飯(fan)店技能服(fu)務(wu)大(da)賽(sai),努力(li)提升從業(ye)人員(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)和管理水平,推(tui)進(jin)(jin)全市旅(lv)游(you)(you)行業(ye)精(jing)神(shen)文明建(jian)設。
(十)抓好旅游行業管理。
出臺依法(fa)行政(zheng)和(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)聯合執法(fa)相關意(yi)見,推進依法(fa)治旅(lv)(lv)。組織旅(lv)(lv)游(you)(you)、公安、工商、物價、質監(jian)等(deng)部門開(kai)展旅(lv)(lv)游(you)(you)聯合執法(fa),強化市場(chang)監(jian)管。廣泛開(kai)展“誠信經營單位”、“平安景區(qu)”創建(jian)活動,爭創“全國旅(lv)(lv)游(you)(you)信得(de)過景區(qu)”。堅(jian)持先規劃后建(jian)設(she)原(yuan)則,杜絕低(di)水平、重復建(jian)設(she)。進一步抓好旅(lv)(lv)游(you)(you)安全、旅(lv)(lv)游(you)(you)惠民(min)、旅(lv)(lv)游(you)(you)投訴受理和(he)處理工作(zuo)。